Существуют люди, искренне полагающие, что созданный ранее сайт совершенно не требует обслуживания. А средства, потраченные на информационную и техническую поддержку, это пустая трата денег. Бытует мнение, что запущенный в работу ресурс, который обладает привлекательным дизайном и достаточно удобной системой администрирования может существовать практически автономно. Зачастую это приводит к появлению в интернете огромного множества web-страниц, которые не могут заинтересовать ровным счетом никого. И соответственно не приносит никакого дохода своему владельцу.
Объясняется все очень просто. Теоретически любой сайт может функционировать неограниченно долго. Однако в жизни это не так. При отсутствии качественного обслуживания эффективность ресурса неуклонно понижается, что создает ощутимый убыток и антирекламу вашему бизнесу.
Специалисты, которые отвечают за поддержку и обслуживание сайтов, разделяют свою работу на несколько этапов:
Информационная поддержка сайта – обновление и добавление новой информации, изменение разделов ресурса. Информационное наполнение включает в себя различные тексты, картинки, рекламные баннеры, флеш ролики.
Техническая поддержка сайта – гарантирует правильное функционирование и качественную работу сайта. Состоит из: возможности восстановить сайт после технических сбоев, резервного копирования наполнения сайта, управление почтой, быстрое и качественное выявление и устранение сбоев при работе ресурса, возможность изменений или обновления графической информации, управление и обновление функциональных возможностей. Также наши специалисты могут проконсультировать вас по любым вопросам, которые касаются работоспособности сайта.
Сегодня информационная и техническая поддержка действительно необходима в том случае, если вы желаете чтобы ваш сайт функционировал на нужном уровне. Для того чтобы рассказать, что делать чтобы сайт работал без сбоев и приносил прибыль говорить можно бесконечно долго. Однако самым главным залогом успеха является обслуживание вашего веб-сайта профессионалами. Желая сэкономить и приглашая в помощь талантливого знакомого-самоучку, вы рискуете потерять гораздо больше, чем сэкономили.
Обеспечение работы сайта
В наши дни уже мало кого можно удивить наличием сайта. В последние годы появились отличные специалисты, которые создавая сайт, могут исполнить практически любое желание клиента. Однако создание сайта – это только половина дела. Ведь теоретически сайт должен работать без перерывов, круглые сутки.
Конечно же, для бесперебойной работы сайта используется автоматизация процессов. Но даже в этом случае техническая поддержка просто необходима.
Причин, по которым прибыльный качественно сделанный сайт со временем может стать аутсайдером приносящим убыток, несколько. В наши дни активно прогрессируют не только системы защиты, но и способы их взлома. Если на сайте не происходят обновления, то поисковая система считает такой сайт «мертвым». А это приводит к снижению рейтинга в поисковых системах. Для поддержания сайта в надлежащем состоянии необходимо постоянно обновлять технические параметры сайта. Так же серверы, физически хранящие информацию вашего сайта, могут сбоить. Это ведет к недоступности сайта и может серьезно повлиять на вашу репутацию.
Техническое обеспечение сайта
Техническое обеспечение сайта – это комплексное решение проблем, которые могут возникать даже при автоматизированном управлении ресурсом. Комплекс технического обеспечения включает в себя консультации при возникновении вопросов про работоспособность сайта, добавление или изменение различных функций, добавление и изменение графических составляющих сайта, выявление и сбоев, управление почтой, резервные копии содержимого сайта, качественная защита от хакерских атак и многое другое.
Информационное обеспечение интернет-ресурсов
Профессиональные специалисты могут оказать такие услуги по информационному обеспечению сайтов: упорядочивание уже имеющегося контента, предоставление уникального текстового наполнения сайта, разнообразие графического наполнения сайта, а также множество других услуг.