Абонентское обслуживание компьютеровАбонентское обслуживание компьютеров

Почему услуга называется абонентским обслуживанием компьютеров? Вы платите месячную абонентскую плату (стоимость услуг) и на выгодных Вам условиях получаете комплекс ИТ услуг, заменяющий вам штатного специалиста.

IT-outsourcing или абонентское обслуживание компьютеров подразумевает передачу работ и обязанностей по поддержанию компьютерной техники предприятия в рабочем состоянии стороннему лицу, специализирующемуся на обслуживании компьютеров.

Без компьютерной техники сегодня не сможет обойтись ни одно предприятие, производство, финансовая структура или обслуживающая компания. Сопровождение же компьютеров штатным специалистом обходится достаточно дорого. Поэтому IT аутсорсинг становится способом сохранить компьютерную технику компании в рабочем состоянии без излишних трат.

К преимуществам этого вида обслуживания относятся:

  • отсутствие неоправданных затрат на содержание штатного специалиста – зарплата, налоги, отпускные, содержание рабочего места и так далее;
  • более высокая скорость решения проблем – в случае IT-аутсорсинга к вашим услугам будут лучшие умы обслуживающей компании, что ускоряет процесс;
  • постоянная доступность обслуживающего персонала – даже если кто-либо из сотрудников компании уйдет в отпуск, ему на замену всегда придет коллега;

ИТ аутсорсинг компании может быть полным или частичным – при желании вы сами выберете тот объем услуг, который, по вашему мнению, необходим в работе с вашим компьютерным оборудованием.

Абонентское обслуживание компьютеров оценят те компании, у которых нет собственного IT-отдела. Данная услуга позволит Вам поддерживать постоянную работоспособность оборудования, избегая при этом чрезвычайных ситуаций, финансовых, информационных или материальных потерь при сбое или простое.

1. Стоимость обслуживания одного компьютера от 40 000 сум в месяц.

2. Для каждого клиента создаётся индивидуальный договор. Обслуживание сопровождается историей посещения Ваших объектов: дата и затраченное время на техническое обслуживание компьютеров, проведенные работы и прочие детали.

3. За каждым объектом Вашей компании закрепляются не менее двух специалистов.

4. Мы не следуем практике «скрытых» услуг, наши клиенты заранее знают стоимость всех проводимых работ, будь то капитальный ремонт, текущее обслуживание компьютеров или серверов.

5. Стоимость абонентского обслуживания напрямую зависит от количества компьютеров.

В абонентское обслуживание входят плановые выезды высококвалифицированного специалиста в удобное для Вас время, включающие в себя проверку компьютеров на наличие вирусов и технических неисправностей, устранение всех неполадок, установка программного обеспечения в любых количествах, подготовка компьютеров к бесперебойной работе.

При заключении договора на обслуживание компьютеров на год, наши специалисты бесплатно проведут аудит Вашей локальной сети с выдачей заключения.

Кроме плановых выездов наших специалистов абонентское обслуживание включает в себя также и экстренные вызовы.

При заключении договора мы гарантируем обязательное следование графику работ и экстренный выезд IT-специалиста к Вам в офис.

Мы поможем Вам и Вашему бизнесу в трудную минуту!

Комментарии запрещены.

Навигация по записям